Обміну/поверненню підлягає товар належної якості, протягом 14 днів з моменту здійснення покупки, при дотриманні умов:

  1. товару немає в переліку тих товарів, які не підлягають обміну / поверненню;
  2. товар зберігся в тому вигляді, в якому його придбали;
  3. у вас є касовий або товарний чек;
  4. товар з браком.

Встановлено перелік товарів, які не підлягають обміну/поверненню, згідно постанови КМ України №172 от 19.04.1994 р.

Тканини та фурнітура (стрічки, навіски, бахрома, регілін та ін.) відправляються по 100% передплаті, обміну чи поверненню не підлягають.